Брак при установке пластиковых окон

Содержание
  1. Что делать если выявился брак на пластиковом окне после монтажа
  2. 1. Признаки оконного брака и что с ними делать
  3. 1.1. Окно может продуваться и протекать даже при закрытой створке.
  4. 1.2. Возникли проблемы с открыванием и закрыванием створок.
  5. 1.3. Откосы пластиковых окон промерзают, и образовывается наледь.
  6. 1.4. Изменение цвета пластиком, заметное даже не вооруженным взглядом.
  7. 1.5. Возникает конденсат внутри стеклопакета.
  8. 1.6. Стекла стеклопакета слиплись между собой.
  9. 2. Что делать с бракованными пластиковыми окнами
  10. 3. Как отличить бракованные пластиковые окна от нормальных
  11. Заключение, вывод
  12. Каким бывает брак пластиковых окон
  13. Как проявляется брак на пластиковых окнах
  14. Малозаметный брак
  15. Нарушение габаритов створки
  16. Как проверить размеры створки?
  17. Что делать, если выявился брак на пластиковом окне после монтажа
  18. Какой бывает брак пластиковых окон
  19. Конденсат на окнах
  20. Ледяные узоры на окнах
  21. Повреждён стеклопакет
  22. Тяжёлое движение створок
  23. Права потребителя

Что делать если выявился брак на пластиковом окне после монтажа

Довольно часто владельцы пластиковых окон после установки могут столкнуться с некоторыми проблемами. По словам специалистов, большинство проблем с пластиковыми окнами могут возникать из-за трех факторов: некачественные окна, ошибки при сборке окна, либо нарушение правил и технологии монтажа пластиковых окон. По статистике около 90 % оконного брака возникает по причине некачественного монтажа.

1. Признаки оконного брака и что с ними делать

Брак после монтажа может проявиться не сразу. Его можно заметить как на следующий день после монтажа, так и через месяц, два или даже через год. Какой брак бывает в пластиковых окнах? Признаков оконного брака может быть несколько:

1.1. Окно может продуваться и протекать даже при закрытой створке.

Причиной такого дефекта может быть некачественная фурнитура, либо она не была переведена в зимний режим. Также причиной этому может быть неправильная регулировка, вследствие чего створки окна неплотно прилегают. В некоторых случаях достаточно провести регулировку окна, однако лучше всего вызвать специалиста, которые по гарантии проведут регулировку. В случае если регулировка окна не помогает, то, скорее всего причиной дефекта может быть заводской брак пластиковых окон, или брак при установке окна в проем.

В данном случае проблему решить можно только заменой створки, либо заменой полностью всей конструкции окна.

1.2. Возникли проблемы с открыванием и закрыванием створок.

Причиной данного дефекта очень часто может быть бракованная фурнитура, либо ошибки при монтаже окна. В случае если окно устанавливалось монтажниками, которые сэкономили на числе крепежных элементов, то рама могла деформироваться, из-за чего створка окна не будет нормально функционировать. Решить проблему можно только заменой окна.

1.3. Откосы пластиковых окон промерзают, и образовывается наледь.

Современные окна могут запотевать даже будучи в исправном состоянии, однако если в зимнее время на них постоянно образовывается конденсат, а при сильных морозах появляется наледь, то это не является нормой. Причиной этому может быть нарушение заделки монтажного шва между рамой и стеной. Чтобы решить данную проблему необходимо провести качественную изоляцию монтажного шва согласно ГОСТ.

1.4. Изменение цвета пластиком, заметное даже не вооруженным взглядом.

Когда с пластика после установки снимается защитная пленка, то можно иногда заметить неравномерность цвета. Данный дефект не влияет на характеристики окна, однако, по сути, является браком, который можно предъявить фирме производителю. Гораздо сложнее будет доказать бракованные пластиковые окна спустя несколько лет.

1.5. Возникает конденсат внутри стеклопакета.

В нормальных качественных окнах стеклопакет должен быть герметичным. В случае если внутри стеклопакета начинает образовываться конденсат, это означает, что герметичность окна пострадала. Это может быть из-за незаметных глазу трещин или производственного брака при изготовлении стеклопакета. Также причиной запотевания может быть то, что производитель сэкономил на осушителе, который должен располагаться в дистанционной рамке. В таком случае лучше всего требовать замену стеклопакета.

1.6. Стекла стеклопакета слиплись между собой.

Данный брак может возникнуть очень редко, и встречается только на окнах больших размеров. В нормальном состоянии между стеклами стеклопакета находиться воздушная камера, однако может случиться так, что окна выгнулись навстречу друг к другу и начали соприкасаться. В таком случае разлепить их уже не удастся, и они могут треснуть в любой момент, при этом стеклопакет перестает выполнять свои функции.

2. Что делать с бракованными пластиковыми окнами

В первую очередь необходимо обратиться в компанию, которая устанавливала конструкцию. Согласно закону потребитель имеет право требовать замены или ремонта окна, в случае если оно еще на гарантии. Кроме того, можно провести ремонт самостоятельно, за свои средства, и после этого сославшись на закон потребовать компенсировать затраченные средства на ремонт.

Читайте также:  Окна для квартир по гост

Для того чтобы не тратить время на разбирательство с оконной фирмой, необходимо заранее внимательно выбирать окна.

Для этого лучше всего выбирать фирму, которая уже хорошо зарекомендовала себя на рынке в течение длительного времени. Во время установки нужно контролировать процесс и при малейшем подозрении на дефект, сразу же указывать на него для исправления.

3. Как отличить бракованные пластиковые окна от нормальных

При покупке пластиковых окон, потребитель очень часто может даже не знать о том, как должны выглядеть окна качественного состояния. Поэтому рекомендуется внимательно осматривать пластиковые окна при покупке:

  • Важно посмотреть, как выглядит упаковка пластикового окна. Окна должны быть хорошо защищены в процесс транспортировки. Для этого сверху пластикового профиля наноситься специальная защитная пленка. Качественные окна не должны иметь царапины, трещины и порезы защитной пленки.
  • Детали фурнитуры и все аксессуары к окну должны быть хорошо запакованы в отдельные пакеты.
  • При покупке окна оно не должно вываливаться из оконного проема или не лезет. Если же окно не соответствует размерам, то это самый очевидный брак и винить необходимо в этом замерщика окон.
  • Необходимо проверить после монтажа, не появились ли видимые механические повреждения на окнах. Если образовались сколы или царапины, то необходимо сразу же оговорить все с монтажниками.
  • Также важно после монтажа просмотреть целостность стеклопакета.
  • Створка качественного окна должна быть под прямым углом и не должна провисать.
  • Уплотнители на окне должны быть расположены по всему периметру окна, при этом не должно быть никаких промежутков между кусками уплотнителя.
  • Створки окна должны открываться и закрываться без особых усилий.

Таким образом, можно сказать, что обычный потребитель может отличить качественное окно от бракованного на основе осмотра готовой продукции, что не требует особых специальных знаний.

Заключение, вывод

На сегодня существует огромное количество фирм производителей пластиковых окон, однако не все они могут изготавливать качественные окна. Именно поэтому лучше всего заказывать окна только у проверенных фирм, чтобы не возникло проблем с только что установленными новыми пластиковыми окнами.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Источник

Каким бывает брак пластиковых окон

Какими бы совершенными ни были технологии современного производства окон, пластиковые системы любого бренда могут быть бракованными. Причины брака различны: низкое качество материалов, несоблюдение производственной технологии, ошибки монтажа. Нелишне знать, каким может быть брак пластиковых окон, на что обращать внимание, чтобы раньше выявить дефекты и избежать лишних трат. Бракованное остекление можно отремонтировать или поменять по гарантии.

Как проявляется брак на пластиковых окнах

  • Конденсат на оконной системе возникает при повышенной влажности в здании. Оконная система из ПВХ практически блокирует свободную циркуляцию воздуха между комнатой и улицей. Влажность в застекленном пластиком помещении повышается, влага оседает конденсатом на остеклении. Во избежание запотевания окон их нужно регулярно проветривать. Конденсат между стеклопакетами — показатель брака. Обнаружив его, направляйте претензию изготовителю окон. Есть шанс исправить дефект, поменять окно бесплатно по гарантии.

  • Узорная наледь на окнах видна, когда конденсат оседает на остеклении и на улице понижается температура. При высокой температуре в помещении наледь на стеклопакетах указывает на ошибки монтажа. Иногда неправильно заделывают монтажный шов, слишком сильно сдвигают откос в сторону улицы. Тот сильно промерзает и не согревается теплом в помещении. В таком случае требуйте от монтажной организации исправления ошибок установки.

  • Трещины на стеклопакете возникают, когда окна неправильно изготовлены, собраны, перевозились с нарушением технологии. Поначалу незаметная микротрещина по мере эксплуатации остекления увеличивается. Устранить ее нельзя. Но по гарантии можно поменять бракованный стеклопакет.

  • Тяжелый ход створок указывает на то, что допущен брак при изготовлении или сборке крепежа. Обращайтесь к изготовителю окон, чтобы поменять их или починить по гарантии.

  • Вмятины, сколы на профиле. Если на новом окне вы видите грязное пятно, возможно, монтажники убирали загрязнения с пластика агрессивным средством. Принимая остекление у подрядчика, тщательно осмотрите его. Не принимайте новое окно, если оно с грязью, царапинами, вмятинами на поверхности.
Читайте также:  Как продавать окна пвх b2b

Малозаметный брак

Скрытый брак намного опаснее, потому что его не определить «на глаз». Его не видно летом, но с наступлением холодов он проявляется больше и заметен невооруженным глазом. Окно начинает промерзать.

Часто квартиры остекляют летом и не наблюдают никаких проблем в остеклении, но как только температура на улице становится отрицательной, начинаются проблемы. Из проема сквозит, в углах появляется наледь, створки тяжело перемещаются. Стоит вызвать специалиста по окнам, и обнаруживается, что створка недопустимо заужена, уплотнитель не «справляется», рамный шов сварки разошелся от холода.

Такие дефекты — повод обращаться в суд с иском к компании-изготовителю окон. На стороне покупателя, заключившего договор на изготовление оконной системы, закон «О защите прав потребителей». Если договор не заключался, покупатель не защищен и не может рассчитывать на компенсацию или бесплатную замену окон.

Когда в сварочном шве профиля возникает трещина, риск его расхождения даже при небольшой нагрузке значительно возрастает. Шов сварки расходится от давления на угол окна штапиком, при установке рамы, промерзании пластика. Как результат нарушается целостность оконного блока. Угол на участке дефекта теряет жесткость и необходимые геометрические параметры. Нарушается герметичность и прочность оконной системы, при движении створку заклинивает.

Выпускающие окна компании, по российскому законодательству, должны соблюдать необходимую прочность сварки, проводить документально подтвержденные испытания сварочных швов. Но не все изготовители это делают. Заказывая окна, убедитесь, что качество сварки у окон проконтролировано компанией. Принимая профиль, тщательно осматривайте угловые соединения рамы и створки на предмет присутствия малозаметных трещин.

Нарушение габаритов створки

Чтобы фурнитура правильно и бесперебойно работала, створка герметично примыкала к рамному профилю, ее размер должен соответствовать стандарту. Не должно быть фальцлюфта и нахлеста в оконной системе.

  • Фальцлюфтом называется пространство между закрытой створкой и рамой. Оно необходимо для свободного хода смещаемых деталей фурнитуры. Если габариты створки превышают рекомендованные даже на 2 мм, фальцлюфт сокращается на те же 2 мм. Фурнитура регулируется в диапазоне порядка 2 мм. Получается, что створка не поддается регулировке, крепеж может заклинить.
  • Нахлест — участок примыкания створки к раме областью с уплотнителем. Ширина нахлеста — 8 мм. Если створка меньше стандартного размера на 2 мм, при ее закрывании уплотнитель будет прилегать к участку примыкания на профиле не всей шириной, а лишь частично. Как результат, нарушается герметичность оконной системы, ее продувает, она промерзает. При монтаже створки на 2 мм больше стандартного размера регулировать ее не удастся, фурнитуру будет заклинивать.

Как проверить размеры створки?

Проведите на рамном профиле простым карандашом небольшую линию-отметку прилегания закрытой створки к раме. Сделайте отметки в углах вдоль и поперек оконной системы. Откройте ее и измерьте рулеткой ширину примыкания профилей от кромки рамы до отметки. Идеальный результат — 8 мм. Допускается погрешность +/- 1 мм. Выход за пределы 7-9 мм считается браком.

Теперь вы знаете, какой бывает брак пластиковых окон, и можете проверить их, принимая новое остекление у подрядчика. Не поленитесь тщательно осмотреть новые окна. Решать вопрос устранения дефектов в судебном порядке, если те обнаружатся, дольше и дороже.

Источник

Что делать, если выявился брак на пластиковом окне после монтажа

В последние годы всё больше разрастается тенденция смены старых окон в деревянных рамах на металлопластиковые. Это связано с высокими эксплуатационными показателями изделия. Однако сразу после установки металлопластиковых окон вы можете обнаружить некоторые нюансы, которые в последствии могут привести к потере функциональности окна (шумоизоляции, теплоизоляции).

Любой брак пластиковых окон может быть связан с некачественными материалами, несоблюдением технологии производства либо с ошибками при установке изделия.

Давайте рассмотрим, какой брак можно встретить на пластиковом окне и как решить эту проблему.

Какой бывает брак пластиковых окон

В конструкции металлопластикового окна бракованным может оказаться любой его элемент. Довольно часто заказчики пластиковых окон замечают, что створки сильно провисают, а это неминуемо приводит к перекосу всей рамы. Уплотнитель может быть смещён на несколько миллиметров, из-за чего появляются сквозняки, проникает пыль, теряется высокий показатель шумоизоляции пластикового окна. Нередко из-за неплотно прилегающих частей окна может появиться конденсат в холодное время года.

Часто при приобретении дешёвых металлопластиковых окон заказчики сталкиваются с проблемой некачественного армирования профиля. Рама не имеет должных характеристик, из-за чего быстро приходит в негодность.

Читайте также:  Монтаж подоконника для пластикового окна

Некачественная фурнитура дешёвых пластиковых окон может привести к заеданию или заклиниванию двигательного механизма окна.

Обратите внимание, что даже дорогостоящие металлопластиковые окна не защищены от брака. Высокая цена не всегда является гарантом качества, а отличить бракованные пластиковые окна от нормальных визуально довольно сложно. Поэтому, приобретая и устанавливая металлопластиковые окна, обращайтесь только в широко известные или проверенные фирмы.

Конденсат на окнах

Появление конденсата на металлопластиковых окнах – это широко известна проблема. Чаще всего это связано с повышенной влажностью в помещении. Пластиковое окно хорошо шумоизолирует и теплоизолирует, однако вместе с тем оно практически прекращает свободную циркуляцию воздуха между помещением и улицей. Из-за этого влажность в комнате повышается и опадает в виде конденсата на окне. Чтобы этого избежать, необходимо как можно чаще проветривать помещение (минимум 3-4 раза в день).

Как уменьшить конденсацию влаги на пластиковых окнах, узнайте тут.

Если же конденсат появляется между стеклопакетами – это верный признак брака. Немедленно обращайтесь к производителю с претензией по обнаружению брака в изделии. Гарантийный срок на металлопластиковые окна довольно долгий, поэтому производитель, в большинстве случаев, обязан бесплатно заменить вам пластиковое окно.

О выборе и установке подоконника для пластикового окна узнайте из этой статьи.

Звукоизолирующие пластиковые окна – как выбрать уровень звукоизоляции и улучшить звукоизолирующие свойства по ссылке https://4okna.info/vybor-okon/vybor-zvukoizoliruyushhix-sovremennyx-plastikovyx-okon.html.

Ледяные узоры на окнах

На некоторых окнах зимой можно увидеть узоры на окнах. Это происходит из-за опавшего на окна конденсата и низкой температуры за окном. Если в комнате тепло, то таких ледяных украшений на окнах быть не должно. А если они всё же появляются, значит, были допущены серьёзные ошибки при монтаже изделия. Возможно, была неправильно выполнена заделка монтажного шва. Возможно, откос сильно сдвинут на уличную сторону, из-за чего он сильно промерзает, и тепло из помещения не способно его согреть.

Чтобы решить эту проблему, необходимо обратиться в фирму, рабочие которой занимались установкой металлопластикового окна, и потребовать исправить ошибки.

Повреждён стеклопакет

Стеклопакет металлопластикового окна считается довольно прочной деталью, однако и он может прийти в негодность, в некоторых случаях он может даже рассыпаться. Причины появления трещин на стеклопакете обычно становятся последствием неправильного изготовления окна, грубой перевозки либо ошибок при сборке. Образовывается незаметная микротрещина, которая в последствии перерастает в большую трещину. Исправить такой дефект, к сожалению, нельзя, спасёт только замена стеклопакета.

Что делать, если лопнул стеклопакет, рассказано в статье Ремонт лопнувшего стеклопакета.

Тяжёлое движение створок

Если створки металлопластикового окна тяжело с натяжкой открываются и закрываются, значит, был допущен брак в сборке или изготовлении фурнитуры. В таком случае необходимо обратиться в фирму-производитель и потребовать замены или починки изделия.

Права потребителя

Часто бывает, что изготовлением, распространением и монтажом металлопластиковых изделий занимаются совершенно разные фирмы. В таком случае, при обнаружении брака при установке пластиковых окон первым делом необходимо обращаться к конечной инстанции – к фирме, которая осуществляла монтаж.

При обнаружении брака металлопластикового окна вы должны немедленно обратиться с претензией в фирму, которая занималась установкой изделия. В письменной претензии вы вправе потребовать следующее:

  • безвозмездное устранение выявленных недостатков;
  • сократить стоимость выполненной работы;
  • переустановить металлопластиковое окно;
  • потребовать вернуть всю сумму, потраченную на покупку и установку металлопластикового окна.

После того, как фирма получает претензию от потребителя, её специалисты должны выявить брак и причину его возникновения. Если причина кроется не в монтаже, а в изготовлении изделия, фирма, занимающаяся монтажом обратится к фирме-производителю с требованием замены металлопластикового окна.

В случае, если фирма и потребитель не могут договориться в досудебном претензионном процессе, потребитель в праве подать иск в суд.

Металлопластиковые окна сейчас очень популярны. В связи с этим появилось большое количество фирм, которые занимаются некачественным изготовлением окон и их установкой. Решая приобрести металлопластиковое изделие, обращайтесь только к известным производителям с отличной репутацией, чтобы избежать неприятностей, в случае обнаружения брака металлопластикового окна.

И не забывайте, что долговечность и правильное функционирование изделия зависит ещё и от вас. Не забывайте регулярно мыть окна и пользоваться специальными средствами по уходу за пластиковыми окнами.

Источник

Поделиться с друзьями